【Zoom】バージョンアップできない時の対処法

Zoom
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Zoomでミーティングに参加できない」と問い合わせがあり、PCを確認するとZoomのバージョンが4.6.1とかなり古い状態であることがわかりました。

うめ
うめ

2021年7月時点ではバージョン5.7.4が最新版です。

ダウンロードセンターから最新版のクライアントをダウンロードしてインストールするとインストーラーがすぐに閉じていまいました…。

この記事でわかること

古いバージョンのZoomを最新版にバージョンアップできない時の対処法がわかります!

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対処法

やることはZoomをアンインストールしてから最新版のクライアントをインストールするだけでOKです!

手順
  1. 最新版のミーティング用Zoom用クライアントを用意
  2. 古いZoomをアンインストール
  3. 最新版のZoomをインストール

❶まずは公式サイトから最新版の「ミーティング用Zoomクライアント」をダウンロードしておきましょう。

❷古いZoomをアンインストール

コントロールパネルからZoomを選択してアンインストール

❸最新版のZoomをインストール

これで最新版のZoomを使用することができます!

まとめ

今回はZoomがバージョンアップできない時の対処法について解説をしました。

原因は不明ですが、インストールしているZoomのバージョンが古すぎる場合は最新版にバージョンアップできないことがあるようです。

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