Microsoft Edgeで印刷できない時の対処法

PC
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Microsoft Edgeで印刷しようとすると、画面がクルクル回った状態になり、印刷できない状況になっています。

全ての人が印刷できないという状態ではないので、何が違うのか設定を比較してみたところ、プリンター名が日本語になっている場合、正常に印刷ができないことがわかりました。

うめ
うめ

印刷できる人はデフォルトのプリンターの機種名のままになっていました。

Google Chromeなど別のブラウザに変える選択肢もありますが、お気に入りやパスワードを再度設定するのは結構手間が掛かると思いますので、今回はMicrosoft Edgeのまま使えるようにする方法をご紹介していきます。

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Microsoft Edgeで印刷できない原因

プリンター名が日本語(全角)になっているのが原因です。

Microsoft Edgeで印刷できない場合の対処法

❶「コントロールパネル」⇒「デバイスとプリンターの表示」を選択

❷印刷したいプリンターを右クリック⇒「印刷設定」⇒プリンター名を半角に変更

うめ
うめ

これでMicrosoft Edgeで印刷ができるようになります!

Microsoft EdgeでPDFファイルが印刷できない場合の対処法

PDFもMicrosoft Edgeが設定されている場合は印刷できなくなっています。

プリンター名を半角表記に変更すれば解消しますが、プログラムを「Adobe Arobat DC」などに変更すれば印刷できるようになります。

Adobe Arobat DC」変更後
うめ
うめ

Microsoft Edge以外のブラウザに変更した場合は、プログラムの「変更」が必要になります。

まとめ

Microsoft Edgeで印刷ができない時の対処法をご紹介しました。

補足になりますがCTRL + SHIFT +Pで印刷ダイアログを表示して印刷をする方法もありますが、グループウェアの挙動で印刷ダイアログが出せないことがあったため、対処法から除外しています。

対処法
  • プリンター名を半角に変更
  • PDFの場合は別のプログラムに変更

いずれ修正が入るとは思いますが、急ぎで印刷したい人にとっては迷惑は話ですよね…。

プリンター名が半角のままだと気になる…という場合は、お手数ですがMicrosoft Edgeの修正後に戻すようにして下さい。

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